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巴基斯坦电商与跨境电商市场调研 - 2026-05-25

基本信息

  • 记录日期:2026-05-25
  • 项目:巴基斯坦贸易业务
  • 主题:巴基斯坦本地电商市场与跨境电商机会进一步调研
  • 调研目标:判断巴基斯坦市场是否适合做电商和跨境电商,以及适合什么打法

一句话结论

巴基斯坦电商市场在持续增长,但仍属于 低渗透、高摩擦、强社交、重手机、重货到付款 的市场。对中国卖家来说,这个市场 不是不能做,但更适合 本地渠道配合、小批量试品、逐商品验证,不适合一开始就按成熟国家的标准化跨境直销方式推进。

总体判断

如果用一句更接地气的话来概括:

巴基斯坦有市场,但不是省心市场。

它的特点是:

  • 人口大,年轻人多
  • 智能手机和社交媒体渗透明显
  • 电商需求在增长
  • 但支付信任、物流履约、清关税费、退货体系都还不够成熟

因此,它更像一个:

  • 值得试
  • 必须谨慎试
  • 必须按商品和路径逐步验证

的市场。

市场规模与数字基础

根据巴基斯坦商务部 e-Commerce Policy 2.0 (2025-30) 草案:

  • 巴基斯坦电商市场在 2025 年预计达到约 59 亿美元
  • 已有 超过 50 万家 SMEs 在线经营

这说明电商并不是边缘市场,已经具备相当规模,但仍处于持续成长阶段。

同时,DataReportal Digital 2025: Pakistan 显示:

  • 2025 年初互联网用户约 1.16 亿
  • 互联网渗透率约 45.7%
  • 社交媒体用户约 6690 万
  • 人口中位年龄约 20.6 岁

这说明:

  • 市场年轻
  • 用户线上化潜力大
  • 长期看有增长空间

但也说明:

  • 还有很大一部分人口仍未完全进入成熟线上消费阶段

巴基斯坦电商市场的几个核心特征

1. 手机优先

巴基斯坦是非常典型的 mobile-first 市场。

消费者接触商品、浏览内容、聊天咨询、完成下单,很多都先发生在手机上。

这意味着:

  • 移动端展示很重要
  • 社交平台引流很重要
  • 即使不是在平台成交,很多购买决策也来自手机端内容触达

2. 社交电商影响很强

除了传统平台,巴基斯坦的成交还很依赖:

  • Facebook
  • Instagram
  • TikTok
  • WhatsApp

OICCI Digital Report 2025 提到,社交电商预计到 2026 年 将占线上零售的 35%

这说明这个市场并不完全依赖标准平台搜索逻辑,而是非常依赖:

  • 内容种草
  • 私聊沟通
  • 熟人或半熟人交易
  • 社媒流量转化

3. 货到付款心智仍然很强

尽管巴基斯坦的数字支付整体在进步,但电商成交上,COD 仍然是一个核心习惯

商务部政策草案明确提到:

  • 货到付款长期占据较高比例
  • 政策目标之一就是逐步降低 COD 占比

这说明用户在线上购物时,仍然比较重视:

  • 到货后再付款
  • 先看货再确认
  • 对线上陌生商家保持谨慎

4. 平台电商和社媒电商并存

巴基斯坦市场不是完全平台化,也不是完全私域化,而是两种模式并行:

  • 平台解决标准化交易
  • 社媒和私聊解决信任与转化

主流平台格局

根据 Similarweb2026 年 4 月 的巴基斯坦电商购物网站排名:

  1. daraz.pk
  2. olx.com.pk
  3. priceoye.pk
  4. amazon.com
  5. aliexpress.com

这里可以看出几个重要信息:

Daraz 仍然是最重要的综合平台

Daraz 仍然是巴基斯坦最强的综合电商平台,是本地市场绕不开的平台。

OLX 反映了本地交易和分类信息市场依然活跃

巴基斯坦消费者对 分类信息、二手、直接联系 这种交易模式并不陌生。

PriceOye 在电子类商品上有明显认知

说明电子消费品在巴基斯坦线上市场本身就比较强。

Amazon 和 AliExpress 进入前五很关键

这说明:

  • 巴基斯坦消费者并不是没有跨境购买习惯
  • 他们本来就在接触跨境平台
  • 只是跨境交易的效率和体验仍受物流、税费、支付、清关限制

热门品类结构

OICCI Digital Report 2025 给出的巴基斯坦电商品类结构大致为:

  • 服装与时尚 28%
  • 电子与数码 22%
  • 杂货与生活必需品 18%
  • 健康与美妆 12%
  • 其他 12%
  • 家具与家居装饰 8%

从这个结构看,巴基斯坦线上消费的核心仍然集中在:

  • 服装
  • 小电子和数码配件
  • 美妆与个护
  • 家居和日用品

这与当前你们考虑的方向有一定重合,说明市场需求面上是有基础的。

支付环境判断

正在数字化,但还没有完全走出 COD

SBP FY2024-25 Annual Payment Systems Review 显示:

  • 零售支付交易量中 88% 已通过数字渠道完成
  • 分支银行 App 用户达到 7920 万
  • 手机银行 App 用户达到 2410 万
  • EMI 钱包用户达到 580 万
  • 电商商户数量从 7816 增至 9584

这说明数字支付基础设施确实在进步。

但从电商成交角度看,数字支付能力提升 不等于 消费者完全愿意先付款再收货

所以可以得出更准确的判断:

  • 支付基础设施在变好
  • 但消费信任机制还没有完全跟上
  • 卖家仍要预期 COD 会长期存在

物流与履约判断

这部分是巴基斯坦市场最大的现实摩擦之一。

商务部政策草案一方面提到:

  • 城市配送效率已有提升
  • 核心城市可实现较快送达

但另一方面也明确承认:

  • 地址标准化不足
  • 次级城市和乡镇配送仍有难度
  • 退货体系不完善
  • 逆向物流基础设施薄弱

这和前面物流录音里的实际反馈是一致的。

因此,对物流能力的现实判断应该是:

  • 核心城市可做
  • 全国性标准化履约能力仍然偏弱
  • 跨境电商如果依赖统一的末端服务体验,风险较高

跨境电商的现实机会

1. 卖给巴基斯坦消费者

这个方向是有机会的,因为:

  • 本地电商在增长
  • 消费者已经习惯线上购物
  • 电子配件、服装、美妆、轻小件有真实需求
  • Amazon、AliExpress 等跨境平台已具备认知

但问题也很现实:

  • 清关和税费不稳定
  • 时效难控
  • 退货难
  • 高信任品牌较少
  • 货到付款文化降低了直接跨境收款效率

2. 巴基斯坦卖家向外出口

政策层面是鼓励的。

商务部政策草案和 SBP 公开资料都提到:

  • 巴基斯坦已经建立 B2C 电商出口便利化 机制
  • 单票 5000 美元以下 的 B2C 电商出口可以使用简化流程
  • SRO 14(I)/2021 和相关 WeBOC 规则为电商货物进出口提供了流程框架

这说明巴基斯坦政府并不是排斥电商和跨境电商,而是在逐步制度化。

当前政策与税务趋势

Finance Act 2025 和 FBR 后续解释文件来看,巴基斯坦对电商的监管在明显加强。

主要趋势包括:

  • 电商交易被纳入更明确的税务框架
  • 在线平台、支付中介、快递在税务申报中承担更多责任
  • 非正式卖家将越来越难长期游离在体系之外
  • 对有数字存在的外国卖家,也在建立更正式的征税逻辑

这意味着:

  • 巴基斯坦电商不是越来越野,而是越来越正规
  • 纯灰色打法、纯模糊打法,未来风险会越来越高

对中国卖家的现实意义

如果从中国货卖到巴基斯坦看,更适合的不是:

  • 直接照搬欧美跨境平台模式
  • 一上来铺很多 SKU
  • 纯靠长链路直邮

更适合的是:

  • 本地渠道 + 轻跨境
  • 小批量试单
  • 按品类单独核关税与清关
  • 优先测试低售后、低认证、轻小件商品

哪些方向更值得测试

更适合优先测试的方向:

  • 手机配件
  • 轻小电子周边
  • 家居小配件
  • 低风险服饰配件
  • 美妆工具类
  • 非液体、非粉末、非强认证的轻小件

哪些方向要谨慎

相对高风险方向:

  • 强认证产品
  • 高客单复杂电子
  • 涉及液体、粉末、危险品的商品
  • 售后复杂商品
  • 高退货率服装类商品
  • 医疗、食品、化妆品等监管更强的品类

适合的业务打法

基于当前调研,较现实的打法应是:

第一阶段:通路验证

  • 用少量样品测试
  • 确认可走路径
  • 确认清关、税费、成本、时效

第二阶段:单品验证

  • 对少量 SKU 做成本和转化验证
  • 看是否适合空运或本地分销

第三阶段:形成稳定组合

  • 选出低风险、高复购、低售后品类
  • 再逐步考虑扩大体量或海运补货

阶段性结论

巴基斯坦电商市场是一个:

  • 值得继续研究
  • 值得低风险测试
  • 不适合一开始重投入

的市场。

它最适合的进入方式不是“大规模跨境直销”,而是:

先用本地渠道思维验证商品和物流,再逐步把跨境供货能力叠加进去。

对当前项目的启发

结合前面的关税与物流调研,当前比较稳妥的判断是:

  • 巴基斯坦市场不是没有需求
  • 难点主要不在需求,而在履约、清关、税费和路径稳定性
  • 现阶段最重要的不是选很多产品,而是先把 可稳定跑通的一类产品 找出来

关联笔记